數(shù)據(jù)賦能城市，智慧引領(lǐng)未來。近年來，山東省加速推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)高效化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化，推動(dòng)數(shù)字化在社會(huì)治理現(xiàn)代化中的深度應(yīng)用，給人民群眾工作生活提供更多便利。

新型智慧城市是一個(gè)龐大、多元、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涵蓋多級(jí)泛感知數(shù)據(jù)的“建、聯(lián)、管、用、評(píng)”新機(jī)制和新方法。山東采取“省級(jí)推動(dòng)、全域覆蓋”的建設(shè)模式，各地市成立專項(xiàng)工作組，以新型智慧城市建設(shè)為抓手，建設(shè)數(shù)字政府，支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)，助力數(shù)字社會(huì)，加快構(gòu)建以人為本、需求引領(lǐng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、特色發(fā)展的新型智慧城市建設(shè)體系。

標(biāo)準(zhǔn)先行，系統(tǒng)謀劃

新型智慧城市建設(shè)啟動(dòng)之初，山東省制定了《新型智慧城市建設(shè)指標(biāo)》，分類設(shè)置市級(jí)、縣級(jí)、社區(qū)建設(shè)指標(biāo)，成為全國首套分級(jí)分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。啟動(dòng)新型智慧城市細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)提升工程，發(fā)布智慧校園、智慧景區(qū)、智慧停車場、智慧公交電子站牌、智慧桿柱等12項(xiàng)細(xì)分領(lǐng)域的省級(jí)工程標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，先后印發(fā)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)工作的實(shí)施意見》，明確新型智慧城市和智慧社區(qū)建設(shè)的總體要求、主要任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，為全省新型智慧城市和智慧社區(qū)建設(shè)提供遵循。

整體協(xié)同，共建共享

加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同，初步形成“1+3+N”的山東半島新型智慧城市群協(xié)同發(fā)展格局，“1”是成立山東新型智慧城市協(xié)同發(fā)展聯(lián)盟，“3”是組建省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈、膠東經(jīng)濟(jì)圈、魯南經(jīng)濟(jì)圈3個(gè)區(qū)域發(fā)展聯(lián)盟，“N”是支持建立協(xié)會(huì)、智庫、建設(shè)主體等細(xì)分領(lǐng)域聯(lián)盟，按年度明確區(qū)域發(fā)展聯(lián)盟輪值城市和重點(diǎn)任務(wù)，著力打造一批跨區(qū)域的新型智慧城市應(yīng)用場景。聚焦打通智慧便民“最后一公里”，啟動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)突破行動(dòng)，支持建設(shè)1500余個(gè)各具特色的智慧社區(qū)，推出一批標(biāo)桿型智慧社區(qū)。編制免政府出資的智慧社區(qū)便民設(shè)施目錄集，常態(tài)化組織開展智慧便民設(shè)施進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，在智慧社區(qū)中全面推廣部署。

示范引領(lǐng)，塑造品牌

堅(jiān)持試點(diǎn)先行，山東分三批先后將16個(gè)設(shè)區(qū)市、76個(gè)縣(市、區(qū))納入試點(diǎn)范圍，覆蓋100%的地級(jí)市、70%以上的縣(市、區(qū))。打造新型智慧城市品牌，各市縣按照統(tǒng)一部署，結(jié)合本地實(shí)際，開展“一市一品牌，一縣一特色”創(chuàng)建工作，加快構(gòu)建“千城千面”的新型智慧城市建設(shè)格局。圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強(qiáng)基”四大領(lǐng)域，開展優(yōu)秀案例動(dòng)態(tài)打榜活動(dòng)，打造出7000余個(gè)智慧應(yīng)用場景，開展省內(nèi)優(yōu)秀案例巡講活動(dòng)，加快推動(dòng)惠民優(yōu)秀場景由點(diǎn)及面深度覆蓋。搭建新型智慧城市科普展示和交流平臺(tái)，受到廣大群眾的歡迎。連續(xù)兩年承辦中國新型智慧城市建設(shè)峰會(huì)和智慧城市大賽，組織開展省內(nèi)外系列現(xiàn)場會(huì)、觀摩會(huì)，著力搭建國內(nèi)一流的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。

需求導(dǎo)向，亮點(diǎn)紛呈

在山東，依托“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，群眾可將證件、證明、文書等材料拍照上傳建立個(gè)人“資料庫”，249類電子證照即時(shí)申領(lǐng)，群眾不帶身份證也能辦成事，用“證照庫”代替以往的“檔案袋”。電子證照在各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互認(rèn)共享，政務(wù)平臺(tái)自動(dòng)獲取證照信息，無證明辦事讓群眾享受高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

在濟(jì)南，打造具有完善基礎(chǔ)設(shè)施和多樣化消費(fèi)業(yè)態(tài)的新型智慧商圈，促進(jìn)泉城路商圈從傳統(tǒng)消費(fèi)模式向消費(fèi)體驗(yàn)中心、休閑娛樂中心、文化創(chuàng)意中心等新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。

在青島，加強(qiáng)智慧景區(qū)管理，借助技術(shù)，深化游客體驗(yàn)和運(yùn)營管理的雙重升級(jí)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提升游客體驗(yàn)和運(yùn)營效率。

在威海，客運(yùn)站高峰時(shí)期每天進(jìn)站網(wǎng)約車數(shù)量達(dá)8000余輛次，乘坐網(wǎng)約車的旅客超過2萬人次。創(chuàng)新利用數(shù)字技術(shù)打造網(wǎng)約車分流平臺(tái)，提升了旅客出行體驗(yàn)感。

在濰坊，推動(dòng)兒童友好城市建設(shè)，通過數(shù)字服務(wù)為廣大兒童和家庭提供兒童活動(dòng)、教育、健康等咨詢服務(wù)。

在煙臺(tái)，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)深度融合，織密“智慧+養(yǎng)老”服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)線上線下全覆蓋，為老年人提供日常照護(hù)、生活服務(wù)等精細(xì)化、人性化養(yǎng)老服務(wù)。

在東營，大數(shù)據(jù)締造平安便捷“可信生活圈”，通過信息集成與質(zhì)量監(jiān)督，構(gòu)建城市生活便利服務(wù)新模式，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足人民日益增長的美好生活需要，提高社會(huì)發(fā)展水平和市民獲得感。

讓生活更智慧、更美好。下一步，山東將持續(xù)開展新型智慧城市群眾滿意度提升工程，通過政府、企業(yè)、社會(huì)凝心聚力、攜手聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)形成全民參與、全民共享的新型智慧城市建設(shè)格局，讓新型智慧城市惠及更多人。